S’il est difficile de présenter des arguments solides en faveur des programmes d’apprentissage, c’est bien souvent que leurs objectifs sont difficiles à identifier de prime abord. Pour favoriser l’essor de la culture de l’apprentissage au sein de l’entreprise, l’apprentissage et le développement ne doivent pas être considérés comme de simples avantages pour les employés. Les responsables doivent plutôt se représenter leurs programmes d’apprentissage comme le carburant qui alimente les initiatives de l’entreprise et permet d’atteindre les objectifs commerciaux.
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