El éxito en la gestión de documentos e información requiere planificación, organización y una estrategia para controlar los documentos digitales y físicos desde su creación pasando por el uso activo hasta la custodia segura, la custodia permanente o la destrucción planificada. Si se hace bien, la gestión de
documentos e información ayuda a limitar el riesgo de la información, a administrar los costes y a establecer la base para el análisis del big data.
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